Kuponos vásárlás
A kuponos vásárlás népszerűsége továbbra is töretlen, a legnagyobb piaci verseny pedig az utazási szolgáltatások területén van a kuponos oldalakon. Ez a fő következtetése annak a reprezentatív kutatásnak, amelyet a GKI Digital és a Bónusz Brigád kutatásából.
Ennek a piacnak a közvetített forgalma 2018-ban már el fogja érni a 13 milliárd forintot, 2011-ben, az indulás utáni első teljes évben ez az összeg még csak 3,5 milliárd volt. Változás figyelhető meg a vásárlók korösszetételében is, míg kezdetben a 25-49 év közöttiek látogatták ezeket az oldalakat, addig ma már 10% körül van a 18-24 éves korosztály aránya, az 50 év fölöttieké pedig eléri a 20%-ot.
Legtöbben az éttermi szolgáltatásoknál elérhető kuponokat keresik, amit a belföldi vagy külföldi utazások akcióit keresők tábora követ. Sokaknál népszerűek az egészséggel kapcsolatos szolgáltatások is.
A vásárlás gyakorisága változó, valamilyen terméket hetente, szolgáltatásokat 2-3 havonta, míg utazást félévente, évente vesznek a vásárlók.
A nemek szerinti megoszlásnál illeszkedünk a nemzetközi trendekhez, a kuponok adta kedvezményeket igénybe vevők kétharmada nő.
Az akciók többsége pár napig vagy hétig, esetleg 2-3 hónapig használható fel. Bár már a lakosság nagy része vásárolt legalább egyszer ilyen módon terméket vagy szolgáltatást, még mindig érdemes néhány dologra felhívni a figyelmet a használatuk előtt:
- előzetesen mindig tájékozódjunk a fizetési folyamat menetéről,
- a kuponok nem válthatók át pénzre, visszaadni nem lehet belőlük, azaz ha a vásárlás értéke nem éri el a kuponon szereplő összeg mértékét, akkor az egész kupon felhasználásra kerül,
- mindig figyeljünk a lejárati dátumra, annak lejártát követően nincs lehetőségünk a kedvezmény felhasználására,
- tájékozódjunk, hogy más kedvezménnyel összevonható-e a kupon,
- tájékozódjunk, hogy harmadik személyre átruházható-e az utalvány, és ha igen, akkor hogyan.
Ha a kuponunk esetleg összevonható más kedvezményekkel is, akkor előzetesen tájékozódhatunk az adott üzletben meghirdetett további akciókról. Ennek az egyik legalkalmasabb és legkényelmesebb módja a Kuponkozmosz kuponok weboldalon való keresés, ahol egy helyen megtalálható nagyon sok bolt reklámújságja, bizonyos kényelmi funkciókkal is kiegészítve. Az alábbi linkre kattintva láthatjuk egy kiválasztott üzlet éppen aktuális szórólapját, ahol az is fel van tüntetve, hogy az érvényben lévő akciók mettől meddig érvényesek, és hogy abból hány nap van még hátra. Ez különösen hasznos a Black Friday 2018, és hasonló, nagyszabású akciók esetében.
Nagyobb értékű vásárlások (pl. utazások) esetén is tanácsos körültekintőbben eljárnunk és tájékozódnunk az általános szerződési feltételekről, mivel ilyenkor a kuponos céggel állunk szerződéses kapcsolatban. A kuponos vállalkozások ugyanis sok esetben kizárják vagy korlátozzák felelősségüket abban az esetben, ha az ígért szolgáltatást a vásárló végül mégsem tudja igénybe venni a harmadik fél, a konkrét szolgáltatást vagy terméket nyújtó vállalkozás magatartása miatt. Ilyenkor a panaszos általában hiába próbálja jogait érvényesíteni a kedvezményes árú terméket vagy szolgáltatást nyújtó vállalkozással szemben, panaszát jellemzően elutasítják a szerződéses kapcsolat hiányára hivatkozva.